Standardy Ochrony Małoletnich

    1. Cel

    Celem niniejszej procedury jest ochrona dzieci przed krzywdzeniem i zapewnienie bezpiecznych warunków podczas wizyt w laboratorium medycznym "ANMED"oraz określenie szczegółowych zasad dotyczących Standardów Ochrony Małoletnich zgodnie z ustawa z dnia 28 lipca 2023r. O zmianie ustawy Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. Z 2023r. Poz. 1606) i ustawy z dnia 13 maja 2016r. O przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz.U. Z 2024 r. poz. 560).

     

    II. ZAKRES STOSOWANIA

    • Zapewnienie wszystkim dzieciom ochrony przed krzywdzeniem oraz ustalenie procedur udzielania im wsparcia.

    • Zapewnienie pracownikom niezbędnych informacji i umiejętności umożliwiającym im wywiązanie się z obowiązków w zakresie dbałości o dobro dziecka i ochrony ich przed przemocą.

    • Zapewnienie dzieciom oraz ich rodzicom lub opiekunom niezbędnych informacji dotyczących zasad obowiązujących w „ANMED” Laboratorium oraz możliwość uzyskania wsparcia w sytuacji podejrzenia, że dziecko doświadcza krzywdzenia.

    • Procedura wchodzi w życie z dniem 15 sierpnia 2024 r. i jest obowiązująca we wszystkich placówkach Laboratorium "ANMED".

     

    III. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

    • Odpowiedzialność za stosowanie do niniejszej procedury ponoszą wszyscy pracownicy laboratorium.

    • Nadzór nad przestrzeganiem niniejszej procedury ponosi Kierownik laboratorium lub Właściciel „ANMED” Laboratorium.

     

    IV. DEFINICJE

    • „ANMED” – oznacza Laboratorium Analiz Medycznych Wacław Danielak z siedzibą w Przemyślu ul. Ks.P.Skargi 3/4

    • Personel – pracownicy i współpracownicy zatrudnieni w „ANMED” laboratorium na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej, świadczący dla „ANMED” pracę lub usługi, lub osoby odbywające praktyki, którzy mogą mieć kontakt z Dzieckiem w ramach udzielania mu świadczeń zdrowotnych.

    • Dziecko – osoba, która nie ukończyła 18 roku życia

    • Opiekun dziecka – przedstawiciel ustawowy dziecka: rodzic, opiekun, opiekun zastępczy, opiekun tymczasowy (osoba upoważniona do reprezentowania małoletniego obywatela innego państwa, który przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez opieki osób dorosłych).

    • Zgoda opiekuna – zgoda rodziców lub zgoda opiekuna, rodzica zastępczego, opiekuna tymczasowego. W przypadku braku porozumienia między rodzicami dziecka, należy poinformować o rodziców o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd rodzinny.

    • Placówka – punkt pobrań lub laboratorium prowadzone przez „ANMED” laboratorium, w którym personel może pobrać materiał do badań od dziecka.

    • Kierownik – pracownik, który kieruje dana placówką.

    • Dane osobowe dziecka – wszelkie informacje umożliwiające identyfikacje dziecka, w tym jego imię, nazwisko, wizerunek.

    • Standardy – Standardy Ochrony Małoletnich Dz.U. z 2024. poz.560

     

     

    V. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI MIĘDZY DZIECKIEM A PRACOWNIKIEM LABORATORIUM

    1. Profesjonalizm pracownika:

    Pracownik obsługujący dziecko musi działać profesjonalnie, co oznacza, że:

    • posiada odpowiednie kwalifikacje,

    • w trudnych sytuacjach prosi o pomoc lub konsultację,

    • powstrzymuje się od niepotrzebnych uwag dotyczących dziecka i jego opiekuna,

    • dotyka dziecka tylko wtedy, gdy jest to konieczne z powodu pobierania materiału do badań,

    unika niewłaściwych relacji z dzieckiem, w tym kontaktu poza godzinami pracy.

    1. Ostrożność i empatia

    Pracownik powinien być ostrożny i empatyczny, co oznacza m.in.:

    • unikanie stosowania siły, poza sytuacjami absolutnie koniecznymi do pobrania materiału do badań,

    • Słuchanie obaw dziecka: Warto porozmawiać z dzieckiem i dowiedzieć się, czego dokładnie się boi. Czy to ból, widok igły, czy też cała procedura? Zrozumienie jego lęku pomoże lepiej do niego podejść.

    • Nie bagatelizowanie obaw: Dzieci często czują się lepiej, gdy ich obawy są brane na poważnie. Mówienie, że "to nic takiego", może wzbudzić większy niepokój.

    • wyjaśnienie, co się wydarzy: Opowiedzenie dziecku prostymi słowami, na czym polega pobranie krwi. Dzieci często boją się tego, czego nie rozumieją.

    • skupienie na pozytywach: wytłumaczenie, że to badanie pomoże lekarzowi sprawdzić, czy wszystko w porządku z ich zdrowiem, i że pobranie krwi trwa tylko chwilę.

    • oglądanie czegoś interesującego na tablecie czy telefonie może skutecznie rozproszyć dziecko w trakcie badania.

    • wsparcie emocjonalne: dla młodszych dzieci trzymanie za rękę lub przytulanie może dać poczucie bezpieczeństwa.

    • pozytywne wzmocnienie: Chwalenie dziecka po zakończeniu pobrania, nawet jeśli nie współpracowało idealnie, buduje pozytywne skojarzenia na przyszłość.

    • traktowanie dziecka z szacunkiem i dostosowanie zachowania do jego wieku i stanu zdrowia,

    • korzystanie ze specjalnych narzędzi: można poinformować opiekuna na temat specjalnych kremów i plastrów, które mogą zmniejszyć ból i lęk przed ukłuciem.

    • po pobraniu krwi można dziecku wręczyć drobną nagrodę, co pomoże zbudować pozytywne skojarzenia z tą sytuacją.

    • dbanie o komfort dziecka w trakcie pobytu w laboratorium.

    1. Otwarta komunikacja

    Pracownik powinien komunikować się z dzieckiem w sposób zrozumiały, wyjaśniając mu każdy etap procedury. Dzieci, które ukończyły 16 lat, mają prawo zadecydować, czy chcą, aby przy pobieraniu materiału była obecna osoba towarzysząca.

    1. Zakaz krzywdzenia dzieci

    Pracownik nie może dopuścić do żadnej formy przemocy wobec dziecka, w tym:

    • przemocy fizycznej (np. bicie, kopanie),

    • przemocy seksualnej (np. dotykanie intymnych części ciała),

    • przemocy emocjonalnej (np. zastraszanie, wyśmiewanie),

    zaniedbania podstawowych potrzeb dziecka.

     

    VI. ZASADY BEZPIECZNEGO ZATRUDNIANIA PRACOWNIKÓW OBSŁUGUJĄCYCH DZIECI

    1. Weryfikacja pracownika

    Przed zatrudnieniem pracownika obsługującego dzieci, pracodawca sprawdza jego przeszłość, w tym:

    • obecność w Rejestrze Sprawców Przestępstw na tle Seksualnym,

    • zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego dotyczące przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego; przeciwko życiu, zdrowiu i wolności seksualnej.

    8. Bezpieczne rekrutacje

    1. Bezpieczne rekrutacje

    Pracownik, który ma kontakt z dziećmi, musi posiadać odpowiednie kwalifikacje oraz zaświadczenia o niekaralności. Wymogi te są odnawiane przy każdej kolejnej umowie o pracę.

    VII. PROCEDURA DZIAŁANIA W PRZYPADKU PODEJRZENIA KRZYWDZENIA DZIECKA

    1. Podejrzenie krzywdzenia dziecka

    Jeśli pracownik ma podejrzenia dotyczące krzywdzenia dziecka, musi natychmiast poinformować kierownika placówki i sporządzić szczegółową notatkę opisującą objawy krzywdzenia.

    1. Obserwacja objawów

    Pracownik powinien zwrócić uwagę na fizyczne oznaki krzywdzenia m.in.:

    • siniaki, poparzenia, rany, skaleczenia, odmrożenia,

    • wygląd dziecka (nieprzyjemny zapach, brudne, podarte ubranie, skrajna otyłość lub wychudzenie)

    • nieadekwatne zachowanie dziecka do wieku,

    • podejrzane zachowanie opiekuna (strach przed opiekunem, brak zainteresowania stanem zdrowia dziecka, negatywne podejście do dziecka, groźby skierowane do dziecka, opiekun pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

    niepokojące wyniki badań dziecka, np. badania moczu

    1. Natychmiastowe działanie

    • w sytuacjach spornych pracownik wzywa drugiego pracownika w celu pobrania materiału do badań. Pracownik powinien unikać krytykowania Opiekuna i oskarżania go o krzywdzenie dziecka.

    • w sytuacjach zagrażających życiu dziecka, pracownik ma obowiązek natychmiast wezwać służby ratunkowe i zapewnić dziecku oraz sobie bezpieczeństwo.

    VIII. DOKUMENTOWANIE ZGŁOSZONYCH INCYDENTÓW

    1. Rejestr incydentów

    Właściciel laboratorium prowadzi rejestr zgłoszonych incydentów związanych z krzywdzeniem dzieci, które zostały zgłoszone przez pracowników.

     

    IX. ZASADY WSPÓŁPRACY Z DZIEĆMI I ICH OPIEKUNAMI

     

    Pliki do pobrania

    logo dzieci (2).png